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QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ? 

Les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement.  

Lors de l'expédition de votre colis, un email de suivi vous est automatiquement envoyé à l'adresse e-mail mentionnée lors de votre commande. Celui-ci vous permet de visualiser l'état d'avancement de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. 

Il est possible que des frais de douane supplémentaires s'appliquent en fonction de la destination. Le montant dépend de la réglementation nationale respective. Tous les frais liés à la douane sont à la charge de l'acheteur. 

Les boîtes sont largement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.  

RETOURS  

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Si vous souhaitez retourner ou échanger les marchandises, veuillez nous contacter en écrivant un e-mail à l'adresse suivante hello@bobbiny.com, en nous appelant +48 538 443 352, ou simplement nous le renvoyer à l'adresse suivante: Bobbiny, ul. Jana Olbrachta 94A, 01-102, Varsovie, Pologne en joignant le reçu et les détails de la commande (nom, prénom, adresse, date de commande et numéro de commande). Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise. 

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