CARTES DE CRÉDIT
COMMENT PAYER UNE COMMANDE PAR CARTE DE CRÉDIT ?
Pour payer avec une carte de crédit, il suffit de suivre les étapes suivantes :
Créez votre commande comme d'habitude.
À l'étape du paiement, sélectionnez "Payer par carte de crédit" et suivez les instructions sur votre écran.
Ce type de paiement est immédiatement transféré sur notre compte.
Dès que nous recevrons les fonds, le stock sera attribué à votre commande et nous vous l'expédierons.
Si l'état de votre commande n'a pas changé dans les cinq jours ouvrables suivant votre commande, veuillez nous contacter.
VIREMENT BANCAIRE
COMMENT PASSER UNE COMMANDE PAR VIREMENT BANCAIRE ?
Pour payer par virement bancaire, il suffit de suivre les étapes suivantes :
Créez votre commande comme d'habitude.
À l'étape du paiement, sélectionnez "Payer par virement bancaire".
Dès réception de votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant votre commande et vous indiquant comment effectuer votre virement bancaire. Cet e-mail contiendra nos détails de virement bancaire. Une fois que vous aurez transféré ces fonds, veuillez envoyer une copie de votre reçu de transfert ainsi que votre numéro de commande. Cette information accélère la livraison de la commande car elle nous aidera à localiser votre virement et à le faire correspondre à votre commande. Les virements bancaires mettent généralement 3 à 5 jours ouvrables pour parvenir sur notre compte.
Une fois que nous aurons reçu les fonds, le stock sera attribué à votre commande et nous vous l'expédierons. Si l'état de votre commande n'a pas changé dans les cinq jours ouvrables suivant votre commande, veuillez nous contacter.
*Nous acceptons les virements bancaires en USD et en euros. Lorsque vous effectuez votre virement bancaire, la banque peut vous indiquer le taux de change actuel et les frais/charges qui peuvent s'appliquer.
PAYPAL
COMMENT PASSER UNE COMMANDE EN UTILISANT PAYPAL ?
PayPal est un moyen simple, rapide et sûr de payer en ligne, tout ce dont vous avez besoin est un compte PayPal. Pour plus de détails, rendez-vous sur le site de PayPal (veuillez noter que les commandes payées par PayPal seront facturées dans leur intégralité, y compris le coût des articles en rupture de stock).
Pour payer par PayPal, suivez simplement les étapes ci-dessous :
À l'étape du paiement, sélectionnez "Payer avec PayPal".
Vous serez redirigé vers votre compte PayPal pour fournir les détails de votre adresse de facturation et de livraison. Vous retournerez ensuite chez Chain Reaction Cycles pour confirmer tous vos détails et terminer votre commande Une fois terminée, vous recevrez une confirmation de commande de notre part à votre adresse e-mail PayPal. Le stock ne sera pas attribué à votre commande tant que votre paiement PayPal n'aura pas été reçu.
PayPal vérifie les transactions en utilisant l'adresse que vous avez enregistrée dans votre compte. L'adresse à laquelle nous envoyons votre commande sera toujours une adresse de votre compte PayPal. Veuillez donc vous assurer que toute modification de votre adresse de livraison est effectuée dans votre compte PayPal.
Nous ne serons pas en mesure de modifier votre adresse à une autre adresse que celle vérifiée par Paypal.
Avant de cliquer sur "Confirmer la commande", vous aurez la possibilité de confirmer que votre adresse de livraison est correcte.
AUTRES INFORMATIONS DE PAIEMENT
COMMANDES AVEC ET SANS TVA ; COMMANDES INTERENTREPRISES
Si vous êtes un client enregistré à la TVA dans un autre État membre de l'UE, nous pouvons déduire votre TVA avant de traiter votre commande. Le moyen le plus simple et le plus facile de le faire est d'envoyer un courriel à hello@bobbiny.com. Nous vous enverrons alors par courrier électronique toutes les informations nécessaires et vous conseillerons sur la marche à suivre.
Si votre pays de livraison est situé en dehors de l'UE, tous les prix s'entendent TVA comprise. Sur demande spéciale, nous pouvons proposer des prix sans TVA, mais veuillez noter que les colis seront soumis à des frais d'importation ou de douane, en fonction de la législation de votre pays.