Persoonlijke gegevens
Het gebruik van de websites https://shop.bobbiny.com/pl/ en https://wholesale.bobbiny.com/ (hierna de “Website” of “Websites”) vereist de verwerking van persoonlijke gegevens. Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, met name op basis van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG) en de Wet bescherming persoonsgegevens van 10 mei 2018 (Staatsblad van 2018, item 1000, zoals gewijzigd).
VERANTWOORDELIJKE
De verantwoordelijke voor uw persoonsgegevens in de zin van de wetgeving inzake persoonsgegevens is PSC Manufacturing sp. z o.o. (voorheen: Tomasz Urbaniak, handelend onder de naam “Tomasz Urbaniak”), met statutaire zetel in Warschau, ul. Jana Olbrachta 94A, 01-102 Warschau, ingeschreven in het Nationaal Handelsregister bij de Rechtbank voor de hoofdstad Warschau in Warschau, 13e Handelsafdeling van het Nationaal Handelsregister onder KRS-nummer: 0001163415, NIP (Belastingidentificatienummer): 5273157631, REGON: 541245547 (hierna “ADO” of de “Verantwoordelijke”).
De verantwoordelijke heeft geen functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer) aangesteld.
U kunt contact opnemen met de verantwoordelijke voor vragen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens door een e-mail te sturen naar: hello@bobbiny.com.
DOELEN, JURIDISCHE BASIS EN DUUR VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
De doeleinden, juridische basis en duur van de verwerking van persoonsgegevens worden afzonderlijk aangegeven voor elk doel van gegevensverwerking (zie de beschrijving van de respectieve verwerkingsdoeleinden hieronder).
RECHTEN
De AVG verleent u de volgende mogelijke rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
- het recht op toegang tot persoonsgegevens,
- het recht op correctie van persoonsgegevens,
- het recht op verwijdering van persoonsgegevens,
- het recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens,
- het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens,
- het recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens,
- het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie,
- het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken, indien u dergelijke toestemming heeft gegeven.
De regels voor de uitvoering van bovenstaande rechten worden in detail beschreven in artikelen 16 tot en met 21 van de AVG. Wij raden u aan zich vertrouwd te maken met deze bepalingen. Van onze kant vinden wij het belangrijk om uit te leggen dat de hierboven genoemde rechten niet absoluut zijn en dat u deze niet in alle gevallen kunt uitoefenen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor uw gemak hebben wij in de beschrijvingen van afzonderlijke verwerkingen van persoonsgegevens aangegeven welke rechten u heeft met betrekking tot deze verwerkingen.
Als u van mening bent dat wij de bepalingen inzake gegevensbescherming hebben geschonden bij de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit (President van de Poolse Autoriteit voor Gegevensbescherming).
Te allen tijde kunt u ook bij ons informatie opvragen over de gegevens die wij van u bewaren en voor welke doeleinden wij deze verwerken. Stuur hiervoor een e-mail naar hello@bobbiny.com. Wij hebben echter ons best gedaan om in dit Privacybeleid alle informatie die voor u relevant is, zo volledig mogelijk te presenteren. U kunt bovenstaand e-mailadres ook gebruiken om vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens te stellen.
VEILIGHEID
Wij garanderen de vertrouwelijkheid van alle persoonlijke gegevens die aan ons worden verstrekt. Wij zorgen ervoor dat alle beveiligings- en beschermingsmaatregelen die door de wetgeving inzake gegevensbescherming worden vereist, zijn geïmplementeerd. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig verzameld en adequaat beschermd tegen toegang door onbevoegde personen.
Alleen geautoriseerde personen en personen met wie de Verantwoordelijke relevante overeenkomsten inzake gegevensverwerking en -voorziening heeft gesloten, hebben toegang tot persoonsgegevens. De Verantwoordelijke kan persoonsgegevens ter verwerking verstrekken aan entiteiten die deze verwerking namens ons uitvoeren, bijvoorbeeld onze onderaannemers, IT-dienstverleners, marketingbureaus en entiteiten die op grond van de toepasselijke wetgeving toegang tot gegevens mogen hebben.
Wij vertrouwen de verwerking van persoonsgegevens met name toe aan de volgende entiteiten:
- H88 S.A. (KRS nr.: 0000612359) – voor het opslaan van persoonsgegevens op een server,
- Biuro Rachunkowe Credo Sp.j. – voor het gebruik van boekhouddiensten in verband met de verwerking van uw gegevens bij het opstellen van een factuur,
- Zgoda.net sp. z o.o. (KRS nr.: 0000536149) – voor het gebruik van IT-ondersteuningsdiensten, waardoor de entiteit die de diensten levert toegang kan krijgen tot uw persoonsgegevens,
- Paweł Gil, handelend onder de naam Coolbrand Paweł Gil, adres: os. Ogrody 5, lokaal 77, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, btw-identificatienummer: 6612300713, REGON 260681435 – voor het gebruik van IT-ondersteuningsdiensten, waardoor de entiteit die de diensten levert toegang kan krijgen tot uw persoonsgegevens.
Alle entiteiten aan wie wij de verwerking van persoonsgegevens toevertrouwen, garanderen de toepassing van passende maatregelen voor gegevensbescherming en beveiliging zoals vereist door de wet.
Uw persoonsgegevens worden niet overgedragen aan landen buiten de Europese Unie of aan internationale organisaties, behalve in situaties waarin dit wettelijk verplicht is. In het geval van overdracht naar derde landen (buiten de EU), zal de Verantwoordelijke passende maatregelen nemen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.
DOELEN EN ACTIVITEITEN VAN GEGEVENSVERWERKING
GEBRUIKERSACCOUNT
Bij het aanmaken van een gebruikersaccount moet u uw e-mailadres opgeven en een wachtwoord instellen. Het verstrekken van deze gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om een account aan te maken. Door het bewerken van uw gebruikersprofiel kunt u aanvullende gegevens invullen, zoals voornaam en achternaam, factuuradres en afleveradres. Het verstrekken van deze aanvullende gegevens is volledig vrijwillig. U kunt een account hebben zonder deze gegevens op te geven. In dat geval moet u deze gegevens handmatig invoeren bij het plaatsen van een bestelling.
De door u ingevoerde gegevens van het gebruikersaccount worden uitsluitend verwerkt om het account te onderhouden en het gebruik ervan mogelijk te maken. Het doel van het verstrekken van gebruikersaccountgegevens is het vergemakkelijken van het plaatsen van bestellingen in de winkel door het automatisch invullen van het bestelformulier.
De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens met betrekking tot het gebruikersaccount is de uitvoering van de overeenkomst tot accountbeheer die u aangaat op basis van de winkelvoorwaarden – Artikel 6, lid 1, letter b van de AVG.
De gegevens die op het gebruikersaccount worden verzameld, worden verwerkt door het systeem van de bobbiny.com e-shop op basis van PrestaShop.
Uw accountgegevens worden verwerkt zolang u een gebruikersaccount heeft. Zodra het account wordt verwijderd, worden uw gegevens uit de database verwijderd, met uitzondering van gegevens over geplaatste bestellingen.
U kunt te allen tijde toegang krijgen tot uw persoonsgegevens die binnen het account worden verwerkt door in te loggen op uw gebruikersaccount. Na het inloggen kunt u uw gegevens wijzigen of verwijderen, behalve de gegevens van geplaatste bestellingen. U kunt ook op elk moment besluiten uw account te verwijderen.
Met betrekking tot de gegevens van uw gebruikersaccount heeft u ook het recht op overdraagbaarheid van gegevens zoals bedoeld in Artikel 20 van de AVG.
BESTELLINGEN
Bij het plaatsen van een bestelling moet u gegevens verstrekken die nodig zijn om de bestelling uit te voeren, zoals voornaam en achternaam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer. Het verstrekken van deze gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om een bestelling te plaatsen.
De gegevens die u verstrekt in verband met een bestelling worden verwerkt om de bestelling uit te voeren (Artikel 6, lid 1, letter b van de AVG), een factuur uit te reiken (Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG), de factuur in onze boekhouding op te nemen (Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG) en voor archivering en statistische doeleinden (Artikel 6, lid 1, letter f van de AVG).
De gegevens van de bestelling worden verwerkt door het systeem van de bobbiny.com e-shop op basis van PrestaShop.
Als u een gebruikersaccount heeft, wordt uw bestelling weergegeven in de bestelgeschiedenis van uw account.
Elke bestelling wordt gedocumenteerd met een factuur. Facturen worden overgedragen aan een administratiekantoor.
Bestellingen worden ook opgeslagen in onze interne database voor archivering en statistische doeleinden.
Gegevens over een bestelling worden verwerkt voor de periode die nodig is om de bestelling uit te voeren, en vervolgens totdat de verjaringstermijn van de afgesloten overeenkomst is verstreken. Bovendien kunnen wij na het verstrijken van deze periode de gegevens nog steeds verwerken voor statistische doeleinden. Houd er rekening mee dat wij verplicht zijn facturen met uw persoonsgegevens gedurende 5 jaar te bewaren na het einde van het belastingjaar waarin de belastingplicht ontstond.
Met betrekking tot gegevens van bestellingen kunt u deze niet corrigeren nadat een bestelling is afgerond. U kunt ook geen bezwaar maken tegen de verwerking van deze gegevens of verwijdering ervan eisen totdat de verjaringstermijn is verstreken. Evenzo kunt u geen bezwaar maken tegen de verwerking of verwijdering van gegevens die op facturen staan. Na het verstrijken van de verjaringstermijn van een afgesloten overeenkomst kunt u echter wel bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor statistische doeleinden en verwijdering van uw gegevens uit onze database eisen.
Met betrekking tot gegevens van bestellingen heeft u ook het recht op overdraagbaarheid van gegevens zoals bedoeld in Artikel 20 van de AVG.
KLACHTEN EN OPZEGGING
Bij het indienen van een klacht of het beëindigen van een overeenkomst verstrekt u persoonsgegevens die in de klacht of opzegging worden vermeld, zoals uw voornaam en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en bankrekeningnummer.
De gegevens die u verstrekt in verband met een klacht of beëindiging van een overeenkomst worden gebruikt om de klachtprocedure of opzegprocedure uit te voeren (Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG).
De gegevens worden verwerkt voor de periode die nodig is om de klachtprocedure of opzegprocedure af te ronden. Klachten en opzeggingen kunnen ook worden gearchiveerd voor statistische doeleinden.
U kunt de gegevens in klachten en opzeggingen niet corrigeren. U kunt ook geen bezwaar maken tegen de verwerking van deze gegevens of verwijdering ervan eisen totdat de verjaringstermijn van de afgesloten overeenkomst is verstreken. Na het verstrijken van deze termijn kunt u echter bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor statistische doeleinden en verwijdering van uw gegevens uit onze database eisen.
E-MAILCONTACT
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, inclusief door een verzoek te sturen via het contactformulier, verstrekt u automatisch uw e-mailadres als afzender van het bericht. Daarnaast kan de inhoud van uw bericht andere persoonsgegevens bevatten.
In dit geval worden uw contactgegevens verwerkt om contact met u op te nemen. De wettelijke basis voor de verwerking is Artikel 6, lid 1, letter a van de AVG, d.w.z. uw toestemming door contact met ons op te nemen. De wettelijke basis voor verwerking na beëindiging van de communicatie is een gerechtvaardigd belang, namelijk het archiveren van correspondentie voor interne doeleinden (Artikel 6, lid 1, letter c van de AVG).
De inhoud van de correspondentie kan worden gearchiveerd en wij kunnen niet exact bepalen wanneer deze wordt verwijderd. U heeft het recht te verzoeken om inzage in de geschiedenis van uw correspondentie met ons (indien gearchiveerd) en om verwijdering ervan te eisen, tenzij archivering gerechtvaardigd is door onze zwaarwegende belangen, bijvoorbeeld ter bescherming tegen mogelijke claims van u.
NIEUWSBRIEF
Om u te abonneren op onze nieuwsbrief, is het noodzakelijk om uw e-mailadres en voornaam op te geven via het inschrijfformulier voor de nieuwsbrief. Het verstrekken van uw gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om u op de nieuwsbrief te abonneren.
De gegevens die u verstrekt om u op de nieuwsbrief te abonneren, worden gebruikt om de nieuwsbrief te verzenden. De wettelijke basis voor de verwerking is de toestemming van de gebruiker (Artikel 6, lid 1, letter a van de AVG) die wordt gegeven bij het abonneren op de nieuwsbrief.
De gegevens worden verwerkt zolang de nieuwsbrief actief is. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief. Afmelding resulteert niet in het verwijderen van uw gegevens uit de database – deze worden nog steeds opgeslagen in het mailsysteem ter bescherming tegen mogelijke claims in verband met het verzenden van de nieuwsbrief, met name om aan te tonen dat u toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief, wat het gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke vormt (Artikel 6, lid 1, letter f van de AVG).
SOCIAL MEDIA
De Verantwoordelijke is een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens die worden verwerkt binnen accounts/profielen/fanpages die door de Verantwoordelijke op sociale media worden beheerd, met name het hello_bobbiny-account op Instagram, de Bobbiny-fanpage op Facebook, het hello_bobbiny-account op TikTok en het Bobbiny-account op Pinterest.
De persoonsgegevens die u verstrekt in verband met het gebruik van deze accounts/profielen/fanpages worden verwerkt voor het beheer en de administratie van de accounts/profielen/fanpages, het beantwoorden van berichten en reacties die u plaatst, het toezicht op door gebruikers gepubliceerde inhoud, het contact opnemen met u en het verzenden van marketingmateriaal, op basis van het gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke (Artikel 6, lid 1, letter f van de AVG).
De gegevens worden verwerkt voor de periode die nodig is om bovenstaande verwerkingsdoeleinden te vervullen, met name zolang u een actieve gebruiker bent van het account/profiel/fanpage of totdat u bezwaar maakt tegen de gegevensverwerking.
De eigenaren van de respectieve sociale mediaportalen kunnen als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken uw gegevens ook voor eigen doeleinden verwerken op basis van andere rechtsgronden. De regels voor gegevensverwerking door deze entiteiten worden beschreven in hun privacybeleid.
FOTO’S OF VIDEO’S TOEVOEGEN
Om een foto of video op de Website te plaatsen, moet u uw voornaam en e-mailadres opgeven. Het verstrekken van uw gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk om materialen op de Website te publiceren. Uw persoonsgegevens kunnen ook in de materialen die u toevoegt, voorkomen.
De Verantwoordelijke maakt gebruik van de plugin van Pixlee om gebruikers het plaatsen van materialen op de Website mogelijk te maken. Het toevoegen van materialen is alleen mogelijk onder acceptatie van het privacybeleid van Pixlee, beschikbaar op Pixlee Privacy Policy. Hierdoor wordt Pixlee, Inc. een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.
Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming die wordt gegeven door het plaatsen van materialen op de Website (Artikel 6, lid 1, letter a van de AVG). De gegevens worden verwerkt totdat u uw toestemming intrekt.
EXTERNE LINKS
De Website kan links bevatten naar websites, plugins en applicaties van externe bedrijven. Als u besluit deze externe websites te bezoeken via deze links/plugins/applicaties, kunnen de beheerders van deze sites informatie over u verzamelen of delen.
Entiteiten die externe websites beheren verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid, dat kan afwijken van de regels in dit Privacybeleid. De Verantwoordelijke is niet aansprakelijk voor de activiteiten van deze entiteiten.
AUTOMATISCHE VERWERKING EN PROFILERING
Uw persoonsgegevens kunnen onderhevig zijn aan automatische verwerking, inclusief profilering, om de inhoud van de website af te stemmen op uw persoonlijke voorkeuren en interesses. Op basis van informatie over de producten die u heeft gekozen, promoties die u heeft gebruikt en materialen die u op de Website heeft bekeken, kan de Verantwoordelijke – op basis van uw toestemming – een automatisch gepersonaliseerd aanbod van producten en diensten aan u presenteren.
Noch automatische verwerking, noch profilering heeft juridische gevolgen of beïnvloedt uw situatie significant.
COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN
Onze website gebruikt, net als bijna alle andere websites, cookies om u de best mogelijke ervaring te bieden tijdens het gebruik ervan.
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat (bijv. computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen en door ons computersysteem kunnen worden gelezen.
Cookies kunnen worden onderverdeeld in first-party cookies en third-party cookies.
TOESTEMMING VOOR COOKIES
Bij uw eerste bezoek aan de website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies, samen met een verzoek om toestemming voor het gebruik ervan. Dankzij een speciale tool kunt u cookies op de website beheren. Daarnaast kunt u altijd de cookie-instellingen in uw browser wijzigen of ze volledig verwijderen. Houd er echter rekening mee dat het deactiveren van cookies kan leiden tot problemen bij het gebruik van deze website en veel andere websites die cookies gebruiken.
FIRST-PARTY COOKIES
Wij gebruiken first-party cookies om de correcte werking van de website te garanderen.
THIRD-PARTY COOKIES
Onze website gebruikt, net als de meeste moderne websites, functies die door derden worden aangeboden, wat het gebruik van third-party cookies vereist. Het gebruik van dit type cookies wordt hieronder beschreven.
ANALYSE EN STATISTIEKEN
Wij gebruiken cookies om statistieken over de website bij te houden, zoals het aantal bezoekers, type besturingssysteem en internetbrowser, tijd besteed op de website en bezochte subpagina’s. Hiervoor gebruiken wij Google Analytics, dat gebruikmaakt van cookies van Google LLC. Het mechanisme voor het beheren van cookie-instellingen stelt u in staat te bepalen of we binnen de Google Analytics-service ook marketingfuncties kunnen gebruiken.
MARKETING
Wij gebruiken marketingtools, zoals Facebook Pixel, om u advertenties te tonen. Dit is verbonden met het gebruik van Facebook-cookies. De cookie-instellingen stellen u in staat te beslissen of u ons toestemming geeft om Facebook Pixel in uw geval te gebruiken of niet.
Wij gebruiken Google Ads remarketingtools, wat verbonden is met het gebruik van cookies van Google LLC voor de Google Ads-service. Het mechanisme voor het beheren van cookie-instellingen stelt u in staat te beslissen of wij Google Ads in uw geval mogen gebruiken of niet.
MATERIALEN TOEVOEGEN OP DE WEBSITE
Wij gebruiken de Pixlee-plugin om u in staat te stellen materialen op de Website te publiceren. Dit is verbonden met het gebruik van cookies van Pixlee, Inc.
SERVERLOGS
Het gebruik van de website is verbonden met het verzenden van verzoeken naar de server waarop de website wordt gehost. Elk verzoek aan de server wordt opgeslagen in de serverlogs.
De logs bevatten onder andere uw IP-adres, datum en tijd van de server, informatie over de internetbrowser en het besturingssysteem dat u gebruikt. Logs worden opgeslagen op de server.
De gegevens in de logs zijn niet gekoppeld aan specifieke personen die de website gebruiken en worden door ons niet gebruikt om u te identificeren.
Serverlogs vormen alleen ondersteunend materiaal voor het beheer van de website en de inhoud wordt niet gedeeld met anderen, behalve met personen die bevoegd zijn de server te beheren.
Laatst bijgewerkt: 02.07.2021